Rückgabeportal

Sie können Ihre Artikel einfach von Shaping New Tomorrow zurücksenden oder umtauschen.

Bitte folgen Sie den Anweisungen unten, um Ihre Artikel zurückzusenden:

1. Stellen Sie sicher, dass sich das Produkt in demselben Zustand befindet, als Sie es erhalten haben. Falte es schön zusammen und stecke es in die Tasche oder Box, die du für deine Rückgabe verwenden möchtest. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Recht vorbehalten, einen anderen Betrag zurückzusenden, der dem Zustand des Produkts entspricht, falls die obigen Bedingungen nicht zutreffen.

2. Laden Sie hier unser Rücksendeformular herunter und drucken Sie es aus. Füllen Sie das Formular mit den relevanten Informationen zu Ihrer Rückgabe oder Ihrem Umtausch aus (dies ist sehr wichtig).

3. Drucken Sie das Rückgabelabel (dies kann auf einem normalen A4-Drucker erfolgen). Legen Sie das Etikett auf die Verpackung, ohne Text oder Barcode zu bedecken. Sie können jetzt Ihr Paket bei der nächstgelegenen Poststelle abgeben (siehe Etikett, welcher Transporter verwendet wird).

Bitte beachten Sie Folgendes:

Wir akzeptieren keine Rücksendungen, wenn:

- Es riecht nach Parfüm

- Es wurde Rauch ausgesetzt

- Es ist mit Fell von Tieren Fell bedeckt

- Das Produkt wurde nicht ordentlich verpackt.

Sind sie im Zweifel?

Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne helfen möchte.

Telefon: +45 42 90 90 24

E-Mail: info@shapingnewtomorrow.de

Sie können sich auch in unserem Live-Chat mit uns in Dialog kommen.

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